Může HR ztratit svůj vliv na řízení práce budoucnosti?

Zatímco se HR oddělení soustředí na každodenní agendu, revoluce v podobě digitální pracovní síly nabírá na obrátkách často bez jejich aktivního přičinění. Důsledkem je, že IT oddělení pozvolna přebírají některé klíčové kompetence HR, aniž by si to mnozí HR profesionálové plně uvědomovali.

Vezměme si příklad společnosti SalesForce, která představila průlomovou platformu Agentforce 2.0. Tato technologie vytváří "neomezenou pracovní sílu prostřednictvím AI agentů" - digitálních pracovníků, kteří dokáží samostatně vést pohovory, poskytovat individualizované poradenství uchazečům a kultivovat obchodní vztahy.

V technologiích je potenciál

Pro HR se zde otevírá jedinečná šance uchopit kormidlo této transformace. Namísto role pozorovatele mohou HR profesionálové aktivně určovat směr, jakým organizace integrují digitální pracovní sílu do svých struktur.

Významný potenciál skrývají technologie, které už dnes HR běžně využívá. Společnosti jako Microsoft či Google implementují do svých systémů digitální persony a virtuální asistenty. HR má nyní příležitost převzít iniciativu v jejich strategickém nasazení.

A jak dál?

HR profesionálové potřebují především získat expertizu v oblasti využití AI. S těmito znalostmi se mohou stát katalyzátorem změn a architekty budoucí pracovní síly.

Příkladem je ekosystém Microsoft 365, který nabízí bezpečné prostředí s integrovanými nástroji pro tvorbu virtuálních HR asistentů pod dohledem IT a bezpečnostních týmů.

CONECTIO nabízí specializované vzdělávací programy zaměřené na využití AI v HR, od úvodní Masterclass až po praktickou tvorbu vlastního virtuálního asistenta. Tato cesta umožňuje HR profesionálům získat potřebné know-how a stát se průkopníky digitální transformace ve své organizaci.

Budoucnost HR leží v proaktivním přístupu k technologickým změnám. Ti, kdo se chopí příležitosti nyní, budou určovat podobu práce zítřka.

Více o Masterclass